公司新闻

2020社会化营销创新升级 微博如何赋能企业幂增长

作者:admin    发布时间:2019-12-27 03:57     浏览次数 :

[返回]

  媒介360联合微博在广州举办“SOCIAL FIRST!2020社交幂增长”共创会,特邀核心广告主、代理公司高层及行业专家,全方位、多视角剖析社会化营销的升级浪潮,挖掘红海市场中的增长新机,以及微博作为社会化营销的创新引领者,将如何打通KOL、内容、场景、技术、数据与产品等能力,为企业社交幂增长提供高效解决方案。

  移动互联网进入存量时代,流量红利见顶,市场竞争日趋激烈,旧有模式不再奏效。重重挑战之下,企业经营环境变得更为复杂与艰难,营销生态链上的各方均在迫切寻求市场新红利、营销新阵地、增长新动能。在这个背景下,以微博为代表的社交媒体平台以国民级流量、多元营销玩法、公私域共赢、裂变式增长等优势特性,越来越受到企业关注。

  近日,媒介360联合微博在广州举办“SOCIAL FIRST!2020社交幂增长”共创会,特邀核心广告主、代理公司高层及行业专家,全方位、多视角剖析社会化营销的升级浪潮,挖掘红海市场中的增长新机,以及微博作为社会化营销的创新引领者,将如何打通KOL、内容、场景、技术、数据与产品等能力,为企业社交幂增长提供高效解决方案。

  根据《We Are Social & Hootsuite:2019全球数字报告》,虽然移动互联网流量红利期已经结束,但中国社交媒体用户每年仍有近1亿的增量,增速高达10%。作为中国最具影响力的社交媒体,微博在保持自身用户快速增长的同时,也为企业客户创造了巨大的营销增长机会。

  主题演讲中,微博高级副总裁王雅娟介绍,微博是一个媒体化、社会化、融合化的广场型社交平台,聚合了海量的用户、丰富的KOL以及最鲜活的热点、最多元的内容,再加上平台特有的热点引爆、兴趣聚合等属性,因而能够把品牌与消费者紧密地连接起来,在共鸣场域中催化品牌与用户的关系,助力企业释放其商业价值。

  用户层面,微博有4.97亿月活用户,其中81%是30岁以下年轻人,57%为三四线%的活跃用户同时也是网购兴趣用户,微博上“火”的品牌,天猫上都“爆”了,微博上这些具备年轻力、下沉力和购买力的用户,是所有企业都想触达的优质目标消费群体。

  创作者与内容层面,微博拥有78万之多的头部作者,分布在64个垂直兴趣领域,此外,还有2.8万明星及其相关的账号、3000+MCN机构、500+合作IP节目,这些构成了一个巨大的能量场,赋能企业社会化营销创新,深度连接目标用户。

  “热点引爆”和“兴趣聚合”的双重属性加持,使得微博在各类媒体平台中独树一帜:既拥有强大的公域传播力,任何热点几乎都是在微博上发酵引爆,同时形成了众多的细分兴趣圈层,所有账号主体都能通过精细化运营,以兴趣为连接把拥趸者留在自身私域流量池之中。通过公、私域互相激荡,企业不仅能引爆传播,实现品牌影响力升级,还能加速用户共鸣,精准收割兴趣人群。

  微博平台上丰富的元素与玩法,为企业营销打开了无限可能性。王雅娟指出,“微博的玩法本质上就是‘广场+’,企业可根据自身的发展阶段、产品属性与竞争环境,去制定匹配的营销策略,充分挖掘广场上的各种资源,激发出用户的共情、共鸣、共感,从而驱动品牌增长。围绕企业的品牌年轻化、新品引爆、增量创造、存量激活等营销场景与增长目标,微博均能提供强效助攻与硬核能力支撑。”

  探索营销新模式,助力品牌年轻化。今夏,王老吉联手微博发起了一场#全明星VLOG大赛#,吸引400多位明星主动参与,发布936条VLOG。明星的广泛参与,激发了粉丝UGC内容的创作,打破圈层壁垒,引发全民打Call。在此期间,活动登顶微博热搜45次,总阅读量达到近70亿,品牌喜爱度提升24.7%。“VLOG+明星营销”的新模式,也极大地引发了年轻群体对王老吉品牌的关注与热爱,通过此轮微博营销战役,王老吉新增粉丝中,95后、00后占比高达45.31%,成功实现了品牌年轻化。

  明星加持+产品助推,引爆新品上市。以手机行业为例,市场竞争激烈,新品上市急需引发消费者关注和购买。一加7系列手机在新品上市之际,与“品牌推广大使”、钢铁侠扮演者小罗伯特·唐尼官宣携手,激发粉丝惊喜热议,并在520当天在微博平台收集对小唐尼的表白,把明星热度转化为对品牌的关注与好感。收获好感之后,一加全力开启社交热点模式,利用微博强曝光营销工具组合拳,把产品性能优势发酵至全网,实现了品牌口碑销量双丰收,全网销量1分钟破亿。

  打通企业明星闭环,为品牌创造增量。微博今年推出的聚宝盆产品,菲娱国际娱乐代理整合平台上的明星账号与企业相互合作,助力企业借势明星IP,拓展粉丝经济,形成销售转化,拉动增量。豌豆公主通过聚宝盆产品,邀请日本明星山下智久担任品牌首席挑剔官,为品牌带来全新的效果广告,营销效果显著,APP排名急速上升,互动率提高15倍,实现投资回报率最优化。

  精准种草目标消费者,激活用户存量。微博牧场计划通过内容力、聚合力、造势力三大优势,提升达人、内容、品牌之间的链接效率,用内容种草,为品牌赋能。去年双11期间,杰克琼斯借助微博“牧场计划”,一站式打通种草与拔草,以14分42秒的时间完成破亿的销售额。企业通过阿里、微博的数据共通,搭配自身平台积累的CRM及客户数据,从电商、社交两大场景中寻找潜在用户,激活粉丝存量,快速转化成品牌销量。

  此外,王雅娟提醒,企业在微博上不仅要会做除法,更是要会做乘法。所谓除法,即耳熟能详的营销漏斗,通过精准触达,实现高效转化。所谓乘法,这就是做好粉丝的经营,培养铁杆粉丝,通过粉丝影响粉丝,不断扩大粉丝范围,从而实现真正的幂增长。

  企业要想收割社交增长红利,不能只是“钻木取火”,而是还要学会利用微博上的商业产品与营销工具,提升社会化营销效率,达成四两拨千斤的效果。微博商业产品及运营总经理靳贝贝表示,“微博囊括了用户所有社交圈层场景,公私双域全面发展,形成了以关系为核心的社交营销场。为了让品牌在这个营销场中更高效地连接用户,微博会从KOL借势、内容深耕、资产赋能等维度,打磨出更好、更创新的商业产品,助力企业社会化营销升级,实现营销价值跃升与创新增长。”

  KOL借势:品牌根据营销目的,搭建KOL营销矩阵,按需出击,借助明星、KOL引力,玩转粉丝经济。以TOP明星为代表的顶级KOL,可助力品牌强力造势,引领爆点,雅诗兰黛通过“TopVision+明星背书”,为用户提供沉浸式体验,提升品牌魅力;垂类专业KOL,以优质内容达成深度种草,618前夕,OLAY通过美妆垂类KOL发布专业内容测评,结合聚宝盆代投,实现品牌更广泛、更深度的种草,互动率高于品牌官微10倍以上;转化类KOL,直接带动效果转化,寺库联合“脱口秀天团”李诞等KOL,通过“创意内容+专属优惠券”引导用户下载App,相较官微投放,互动率提升37%,激活成本下降30%。

  内容深耕:微博拥有IP内容、原生内容、自制内容等多样化内容营销形式,以话题为载体,PGC带动UGC,让内容营销兼具深度与广度。微博为三星量身定制“VlogA趣拍”活动,先在公域流量池联合12位KOL发布定制化VLOG视频,再借助微博广告工具,助推视频在不同兴趣领域中广泛传播,活动吸引了3400多位头部用户自发参与,创作UGC原创内容达17.6万条,视频播放总量突破4.8亿,品牌喜爱度提升56.8%,高效影响消费者决策。5G换机潮来临之时,微博聚合优质深度内容,为vivo打造热门流5G频道,搭建优质内容阵地,通过“运营互动+新机众测+大V联动发声”三管齐下,实现vivo NEX3与5G深度绑定。

  针对内容营销方法论,微博热点营销负责人弭思分享道,内容营销中的“内容”,应该是有主动聚合能力的内容,依靠内容引力把用户吸引进来,再以用户关系力量分发出去,这才是有价值的内容营销,当优质内容与社交媒体在一起,会产生几何式破圈效应。微博平台的内容营销的特性是,把单一的流量变成了多元的社交传播流量、把内容的输出变成了多场景化的渗透、把流量的借势变成了内容的共建。从心出发,以内容为纽带,场景为核心,社交为驱动,才能最大化激发内容营销的价值。

  资产赋能:微博推出的Social Bank,能够全面衡量品牌在公域与私域的资产价值,沉淀品牌全域资产,实现品牌价值与人群资产的可评估、可优化、可运营,从而实现品牌资产激活与增值,并反哺与优化企业营销策略,持续赋能企业增长。百雀羚在微博平台发起#大魔法师周杰伦#营销项目,发布周杰伦品牌合作MV,并通过开机报头、热搜话题、粉丝头条、品牌搜索关键词等广告产品,助推传播热度。通过Social Bank可以全面看到投放数据与人群洞察分析,全视频PRO开机广告实际效果为预估CTR的1.6倍,开机点击互动用户多为沿海发达地区的90-00后女性人群。投放后,百雀羚品牌在微博总资产提升了8%,新增加百雀羚品牌人群535万人,新增博文量53,285条,周杰伦讨论热词云中,百雀羚与小绿瓶明显突出。品牌每一轮投放后,这些用户、内容、数据资产将会持续沉淀,赋能品牌后续营销。

  共创环节,宝洁女性护理品类总裁杨姗姗、王老吉媒介总监黄良水、朝云集团品牌中心总经理王冬、无添加主义媒介总监张慧芳、广东盐业高级市场经理伍韵盈、华扬联众广州总经理任毅、媒介360创始人钱峻、微博高级副总裁王雅娟等,围绕企业的社会化营销创新升级与增长之道,进行了深入探讨。

  宝洁女性护理品类总裁杨姗姗:品牌在微博平台不能仅仅是吸流量,而是要相互交换流量,才能把传播层级做深做透;要学会利用微博上先进的工具,去精耕细作微博这片土壤;希望微博也能做好生态治理与标准建设,为品牌营销提供更好的环境。

  王老吉媒介总监黄良水:对于王老吉而言,未来社会化营销主要是解决三个问题,第一是用社会化的方式,焕新企业文化;第二是通过社会化营销,实现品牌形象的年轻化;第三是打通社交与电商,推动声量与销量的升级。

  朝云集团品牌中心总经理王冬:要实现幂增长,在产品研发阶段,就要利用社会化的方式去与用户沟通,让本身产品自带话题性;在产品上市阶段,通过社会化的方式去建立品牌与用户的粘性;建立信任后,就能实现产品的交叉销售,提升每位用户的价值。

  华扬联众广州总经理任毅:微博平台的强传播性,为品牌建设提供了很好的土壤,因此通过微博助力企业深挖内容营销价值,实现好物种草,打造从社交种草到电商拔草的完美闭环,助力品牌实现声量与销量的双丰收。

  无添加主义媒介总监张慧芳:在中国的媒体环境中,一切发展都特别快,热点层出不穷,这就要求品牌具备敏捷反应的能力,尤其是利用好微博平台,去玩转热点流量,一体化打通吸引粉丝、沉淀粉丝、产品变现、建立忠诚等营销闭环。

  广东盐业高级市场经理伍韵盈:从新品牌角度看社会化营销,感受非常深,在这个信息量很满的时代,新品牌的人气几乎都是依赖社交营销聚起来的,因为新品牌在初创期缺乏品牌力,如果没有社交平台的助力,很难突破从0到1这个阶段。

  媒介360创始人钱峻:不管技术如何发展,营销都是以人为本,触达人心,在全息拥抱用户方面,社会化媒体拥有天然的优势。未来增长型的品牌,一定是具备社会化头脑、心智与感知系统的品牌,在企业的经营全价值链中,每一个环节都与用户进行无限的连接。

  微博高级副总裁王雅娟:2020年,微博期待能够帮助所有企业,在微博平台上找到与抓住生机,达成社交幂增长;也希望所有企业与微博能够更紧密地团结在一起,形成经济共同体、用户共同体、命运共同体,共生、共长、共赢。

  社会化营销创新升级,机遇正来!菲娱国际登陆在全新的社会化营销生态中,微博已做好充分的准备,并且也充满优势,为品牌、创作者、用户打造共鸣场域,以内容生态引领社会化营销,整合多元营销资源与玩法,真正实现社交聚力,引爆营销,创造增量,激活存量,打开品牌幂增长的无限可能性!

sitemap sitemap