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市税务局“优化税收营商环境”新闻通气会发布

作者:admin    发布时间:2019-12-26 09:34     浏览次数 :

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  大家好!欢迎参加铜陵市税务局“优化税收营商环境”新闻通气会。今年以来,市税务局为进一步深化税收领域“放管服”改革,切实优化我市税收营商环境,以减少纳税次数、压缩纳税时间、降低税费负担、优化纳税服务等方面为切入点,直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”,努力营造高效便捷的税收营商环境,不断提升纳税人的满意度和获得感。

  一是减少纳税次数。实行主税附加税一次申报,优化电子税务局增值税附加税“一表集成”功能,实现主税、附加税一次申报,附加税申报数据“零录入”,减少增值税、附加税申报准备、填报时间和申报次数。完善自主更正申报,纳税人在申报期内可通过电子税务局对企业所得税、增值税申报数据自主更正申报,减少纳税人往返办税服务厅次数,缩短办税时间。实现全程网上申报缴税(费),安徽省电子税务局已实现税务机关征收的所有税(费)种全程网上申报缴税(费)。

  二是压缩办税时间。积极推广电子税务局,主要涉税事项90%实现网上办理。推行三方协议网上签,纳税人可在电子税务局在线申请签订三方协议,录入信息后系统自动完成协议签订,无需在税务局与银行之间“来回跑”。取消纸质发票验旧,纳税人可通过网络自动验旧发票,无需在办税服务厅进行作废票和红字票的查验。实行报验管理电子化,省内及长江经济带等地跨区域报验管理事项的报告、报验、延期、反馈等信息,可通过信息系统在机构所在地和经营地的税务机关之间传递,减少纳税人“两地跑”。

  三是减轻税费负担。全面落实深化增值税改革有关政策、小微企业普惠性税收减免政策,减轻企业税收负担,营造公平竞争环境。落实国务院办公厅印发的《降低社会保险费率综合方案》,自2019年5月1日起,降低城镇职工基本养老保险单位缴费比例,延长阶段性降低失业保险费率、阶段性降低工伤保险费率的期限至2020年4月30日,调整社保缴费基数政策,减轻社会缴费负担,稳步推进社保费征收体制改革。今年110月份全市新增减税降费15.08亿元,其中2019年新出台的减税政策12.34亿元;社会保险费降基降率2.73亿元。

  四是优化纳税服务。推行“最多跑一次”服务,目前“最多跑一次”清单包括267项824个具体业务,纳税人在资料齐全的情况下可在办税服务场所一次性办结涉税事项。推行“套餐式”开业服务。“多证合一”纳税人首次办税时,为新办企业当场办结集信息确认、税种核定、发票领购、资料发放、业务培训等多个事项于一体的“套餐式”开业服务。推行发票网上申领、邮寄配送服务,纳税人在电子税务局提交领用发票申请,通过邮递免费派送给纳税人,同时将电子信息传递至新开票软件系统,实现足不出户办理网上发票申领。进驻车管所政务中心,方便纳税人办理车购税。优化多缴退税办理流程,推广电子退库,简化办理资料,压缩办理时间。进一步加快出口退税进度,对信用评级高、纳税记录好的企业简化手续,缩短退税时间。

  五是强化宣传辅导。前期,我局对13户涉税专业服务机构进行了税收营商环境宣传辅导,帮助涉税专业服务机构正确填写和上报所代理的114户企业的税收营商环境调查评价表。7月下旬,我局又组织召开了7场“铜陵市营商环境暨减税降费专题辅导培训会”,覆盖了全市1383户纳税人。同时,我局还结合“四送一服”活动、主题教育等,走访全市纳税人,深入了解纳税人需求,有针对性地开展减税降费、税收营商环境政策宣传辅导。

  六是落实“三单”管理。市税务局抽调业务骨干组成优化税收营商环境工作团队,实施优化税收营商环境任务清单、责任清单、销号清单“三单”管理,闭合责任链条。针对压缩企业开办时间、减少纳税次数、压缩纳税时间、减轻税费负担、优化税后流程、规范税收执法、优化税务注销等7大类44项工作内容,拟定96条具体细化落实措施,并建立《优化税收营商环境“三单”管理台账》,按季汇总、对账销号。

  七是积极构建信用奖惩机制。深耕“银税互动”,助力以“信”换“贷”。为缓解民营和小微企业融资难、融资贵,降低企业融资成本,2019年元月份我局联合建行铜陵市分行推出“云税贷”产品,助力更多小微企业、菲娱国际娱乐代理民营企业以“信”换“贷”。今年1-10月,我局共助力守信企业获得授信贷款311笔,共计6.9亿元。严惩失信,强化“黑名单”管理。对被稽查列入“黑名单”的企业,在税务网站上进行公告,并报相关部门统一在“信用铜陵”平台上进行公告。目前,已将2018年度4户“黑名单”企业在2019年的纳税信用评价中直接评为D级纳税人,将2019年度新增的8户“黑名单”企业动态调整为D级纳税人。

  八是推进纳税人权益保护工作。畅通投诉接收渠道,压缩投诉处理时限,在全市纳税服务岗位设立8 个投诉专岗,接收来自12366、市长热线和市局网站等各类渠道的投诉。受理纳税服务投诉全部按时限要求处理完结,切实维护了纳税人权益。建立小微企业诉求和意见快速响应、减税降费投诉快速处理机制,通过多个渠道广泛收集纳税人意见建议,建立涉税诉求台账, 3个工作日内整理推送相关业务部门快速处理并反馈。目前共接收小微企业诉求127条,已办结127条;同时对全市重点税源户涉税诉求进行了一次摸排,共收集到重点税源户涉税诉求56条,目前已全部落实到位。

  税收营商环境是营商环境的重要组成部分,是影响市场主体活力与兴衰的重要因素。进入新时代,良好的税收营商环境成为涵养企业创新发展的源头活水。我局将继续认真落实省税务局和市委、市政府优化税收营商环境的工作部署,从突破创新入手,继续推出服务举措,努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。

  (一)认真落实营商环境五年行动方案。认真落实《全市税务系统进一步优化税收营商环境行动方案(2018-2022年)》,进一步构建稳定、公平、透明、可预期营商环境;建立工作台账,逐项任务对标对表,完成一项、销号一项,确保措施切实落地、取得实效。

  (二)继续深化“问需求、优服务”举措。以纳税人满意度调查为导向,以召开座谈会、开展“一对一”上门服务等形式,广泛征求纳税人对税务部门在纳税服务及优化税收营商环境等方面的意见及建议,对发现问题进行全面整改。

  (三)全面推广自助办税终端。对全市办税服务厅进行摸底,规划2019年自助办税设备采购计划,在全市办税服务厅增加“自助缴税终端”,引导纳税人进行自助缴税,做好前台设施的宣传与辅导,提升纳税人自助办税的能力。

  (四)全面落实纳税服务规范3.0版。《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》今年11月1日起正式启用,新版服务规范使纳税人负担更“轻”,办税时间更“短”,办税渠道更“广”。减少纳税人报送资料1895份,精简42%;148个事项实现“最多跑一次”,占比74%,提前达到国务院2019年底实现70%以上的办税事项“最多跑一次”要求;对标世界银行营商环境指标,纳税次数由7次减为6次;减少纳税时间30小时,减少21%;131个事项在基本规范中明确可以通过电子税务局、移动端或自助终端办理,占比66%。对这刚刚启用的《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》,我们将不遗余力、深入全面地抓好贯彻落实。

  (五)严格落实办税服务制度。推行错峰申报、开展管控分析、制定工作方案和应急措施,全面落实省局办税服务厅管理办法、办税服务厅行为规范、办税服务十项制度,落实首问责任、延时服务、预约服务、日常巡查等工作台账记录,不定期在全市各办税服务厅进行明察暗访,查找落实服务制度存在的不足和问题,并督促及时整改。加大对窗口一线人员的培训力度,通过师资队伍建立、请进来、沉下去、传帮带等有效方式,有针对性地对窗口人员进行业务知识、操作技能培训,快速提升工作人员岗位技能,实现“一厅通办”工作要求。

  各位媒体界朋友们,以上是市税务部门今年以来优化营商环境的一些工作举措和下一步工作安排,我们将继续下大力气在“放”上做实、在“管”上做精、在“服”上做优,用实实在在的举措,为各类市场主体带来实实在在的获得感,为实现铜陵经济高质量发展做出应有贡献。

  主办单位:铜陵市人民政府办公室 承办单位:铜陵市政务公开办公室(铜陵市数据资源管理局(政务服务管理局) )

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